서비스센터 이용안내

고객상담실 전국 대표번호 1577-7784

언제, 어디서나 서비스 문의 및 접수는 전국 대표번호로 편리하게 이용하세요.
  • 고객상담은 C.C.C (Customer Counseling Center)의 전문상담요원들이 전국 어디서나 통화가 가능한 1577-7784를 통해 상담을 받고 있습니다.
  • 전문상담요원이 먼저, 고객님의 각종 서비스 문의 및 불편사항을 상담해 드리며, 접수사항은 고객님의 현위치와 가장 가까운 곳에 있는 서비스센터 및 전국 400여 서비스기사에게 자동 전달됩니다.
  • 고객님의 서비스 사항은 무선데이타 통신 및 휴대용 단말기를 통해 신속, 정확하게 고객님과 가장 가까운 곳에 있는 서비스기사에게 전달되어 보다 한차원 높은 서비스를 제공해 드릴 것입니다.
  • 스토어 이용 고객분들께서는 홈페이지에서 직접 서비스 접수를 하실 수 있으며 접수 확인 후 C.C.C 상담요원 및 A/S담당기사가 고객님께 다시 상담 전화를 드립니다.
서비스센터 업무시간
  • 평일 : 9시 00분 ~ 18시 00분
  • 토요일 : 9시 00분 ~ 17시 00분
  • 공휴일은 근무하지 않습니다.
고객상담실 업무시간
  • 평일 : 9시 00분 ~ 18시 30분
  • 토요일 : 9시 00분 ~ 17시 00분
  • 공휴일은 근무하지 않습니다.
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