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단순교환에 대해서는 왕복 택배시 5천원 고객 부담이 있으며 그 외 불량 및 오배송의 경우 쟈뎅 부담으로 회수 후 교환 반품이 진행됩니다.

 

[왕복 택배비 계좌]

 

(주)쟈뎅   |   국민은행   |   059-25-0026-191

 

주문하신 상품이 오배송되었거나 수령하신 상품에 이상이 있을 경우 고객센터(02-546-3881) 또는 홈페이지 1:1 문의로 불편사항 남겨주시면 확인 후 처리해드리도록 하겠습니다. ​ 

고객센터를 통해 상담원과 통화가 끝나셨다면 고객님의 배송지로 택배기사가 2~3일 사이에 회수차 방문을 하게 됩니다. 

 

상품이 분실되거나 파손되지 않도록 포장해주시고 방문 기사님 편에 보내주시면 됩니다.  ​ 

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