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자주묻는 질문

상품을 주문하시고 물류창고에서 포장하기 전의 상품에 대해서는 취소가 가능합니다. 

 

하지만 상품의 포장이 끝나고 나면 택배차에 상차, 적재되기 때문에 고객님의 상품을 다시 찾기 어려운 관계로 상품의 포장 이후는 취소가 불가합니다. 

 

주문 후 취소건은 고객센터(02-546-3881)로 문의주시기 바랍니다.​ 

주문 결제 후 주문서가 확인되지 않을 경우 '1:1게시판'으로 문의 주시기바랍니다. 

 

*마이페이지 > 상품평/문의 > ​1:1게시판에 결제방법/결제일자/주문상품을 간략하게 기재해주시기 바랍니다.​ 

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